广元市高压用户用电接入服务标准
一、适用范围
高压客户新装（增容）业务。
二、申请材料
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序号 |
资料明细 |
备注 |
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1 |
用电人有效身份证明 |
所有高压客户需提供 |
|
2 |
用电地址权属证明 |
所有高压客户需提供 |
|
3 |
高危重要客户：提供政府职能部门有关本项目立项的批复、核准、备案文件。 高耗能高污染客户：提供政府职能部门有关本项目立项的批复、核准、环评报告，钢铁行业客户需提供经信部门的许可文件。 煤矿客户：提供采矿许可证、安全生产许可证复印件。 非煤矿山客户：提供采矿许可证、安全生产许可证复印件及政府主管部门批注文件。 |
高危重要客户、高耗能高污染客户、煤矿客户、非煤矿山客户 |
三、办理流程及时限
（一）单电源办理流程和时限
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适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
单电源客户 |
申请受理 |
1 |
|
方案答复 |
9 |
|
|
竣工检验和装表接电 |
5 |
|
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合计工作日 |
15 |
|
（二）双电源办理流程和时限
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适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
双电源客户 |
申请受理 |
1 |
|
方案答复 |
17 |
|
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设计审查 |
3 |
|
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中间检查 |
2 |
|
|
竣工检验和装表接电 |
6 |
|
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合计工作日 |
29 |
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（三）外线工程行政审批手续办理流程和时限
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适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
涉及外线接入工程的客户 |
规划许可 |
1 |
|
施工许可 |
||
|
占道、绿化、掘路许可 |
||
|
合计工作日 |
1 |
|
注：1.对外线长度在500米、道路挖据100米以内的外线工程，免办建设工程规划许可证。
2.对于投资100万元以下的外线工程免办施工许可手续。
3.对外线长度在500米及以内的外线工程，占道、绿化、掘路许可实行告知承诺制。
四、收费标准
1.双电源及以上客户，按照川价工〔2004〕43号文件、川发改〔2016〕482号文件收取高可靠性供电费。
2.电价标准按川发改价格〔2020〕629号文件执行。
五、服务标准
1.高压用电接入实行客户经理全程代办，提供“一对一”接电引导、报装、接入、满意度回访服务。
2.实行“一窗受理 一窗办结”，客户提交《高压客户用电登记表》，签订委托代办协议，客户经理提供外线工程行政审批、设计施工、施工通电等环节咨询服务及全程代办服务。
六、其他告知事项
在用电接入过程中如有相关意见或建议可通过四川政务服务网（http://www.sczwfw.gov.cn）、天府通办APP等渠道反馈。
高压客户用电登记表
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客户基本信息 |
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户名 |
|
户号 |
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（证件名称） |
|
（证件号码） |
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行业 |
|
重要客户 |
是□ 否□ |
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用电地址 |
县(市/区) 街道(镇/乡) 社区(居委会/村) |
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|
道路小区组团(片区) |
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通信地址 |
|
邮编 |
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|
电子邮箱 |
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法人代表 |
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身份证号 |
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固定电话 |
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移动电话 |
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客户经办人资料 |
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|
经 办 人 |
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身份证号 |
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固定电话 |
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移动电话 |
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用电需求信息 |
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业务类型 |
新装 □ 增容 □ 临时用电 □ |
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用电类别 |
工业□ 非工业 □ 商业 □ 农业 □ 其它 □ |
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第一路电源容量 |
千瓦 |
原有容量： 千伏安 申请容量： 千伏安 |
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第二路电源容量 |
千瓦 |
原有容量： 千伏安 申请容量： 千伏安 |
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|
自备电源 |
有□ 无□ |
容量： 千瓦 |
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|
需要增值税发票 |
是□ 否□ |
非线性负荷 |
有□ 无□ |
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|
特别说明： 1、是否委托经办人办理 □是，本公司委托经办人身份证号全权办理我公司所有用电手续，由此产生的法律风险由本公司承担。 □否。 2、本公司（经办人）已对本表信息进行确认并核对无误，同时承诺提供的各项资料真实、合法、有效。 客户签名（单位盖章）： 年 月 日 |
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供电企业填写 |
受理人： |
申请编号： |
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|
受理日期： |
供电企业（盖章）： |
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附表：《客户主要用电设备清单》
客户主要用电设备清单
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户号 |
|
申请编号 |
|
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|
户名 |
|
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序号 |
设备名称 |
型号 |
数量 |
总容量 （千瓦/千伏安） |
负荷等级 |
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用电设备容量合计：
台千瓦（千伏安） |
根据用电设备容量及用电情况统计
我户需求负荷为千瓦
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客户签名： 年 月 日
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广元市低压非居民用户用电接入服务标准
一、适用范围
低压客户申请非居民新装（增容）业务。
二、申请材料
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序号 |
资料明细 |
备注 |
|
1 |
用电人有效身份证明 |
所有低压非居民客户需提供 |
|
2 |
用电地址权属证明 |
所有低压非居民客户需提供 |
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3 |
企业、工商、事业单位、社会团体申请用电委托代理人办理时，应提供：1.授权委托书或单位介绍信；2.经办人有效身份证明。 |
企业、工商、事业单位、社会团体 |
三、办理流程及时限
（一）用电报装办理流程及时限
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适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
低压非居民客户 |
申请受理 |
1 |
|
装表接电 |
4 |
|
|
合计工作日 |
5 |
|
（二）外线工程行政审批手续办理流程和时限
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
涉及外线接入工程的客户 |
规划许可 |
1 |
|
施工许可 |
||
|
占道、绿化、掘路许可 |
||
|
合计工作日 |
1 |
|
注：1.对外线长度在150米、道路挖据30米以内的外线工程，免办建设工程规划许可证。
2.对于投资100万元以下的外线工程免办施工许可手续。
3.对外线长度在500米及以内的外线工程，占道、绿化、掘路许可实行告知承诺制。
四、收费标准
电价标准按川发改价格〔2020〕629号文件执行。
五、服务标准
1.对低压非居民用户实行客户经理全程代办，提供“一对一”接电引导、报装、接入、满意度回访服务。
2.实行“一窗受理 一窗办结”，客户提交《低压非居民用电登记表》，签订委托代办协议，客户经理提供外线工程行政审批、设计施工、施工通电等环节咨询服务及全程代办服务。
六、其他告知事项
在用电接入过程中如有相关意见或建议可通过四川政务服务网（http://www.sczwfw.gov.cn）、天府通办APP等渠道反馈。
低压非居民用电登记表
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客户基本信息 |
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户名 |
|
户 号 |
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（档案标识二维码、系统自动生成） |
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（证件名称） |
（证件号码） |
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用电地址 |
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通信地址 |
|
邮编 |
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|
电子邮箱 |
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|
法人代表 |
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身份证号 |
|
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固定电话 |
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移动电话 |
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经办人信息 |
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经办人 |
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身份证号 |
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固定电话 |
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移动电话 |
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|
申请事项 |
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业务类型 |
新装□ 增容□ 临时用电□ |
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|
申请容量 |
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供电方式 |
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|
需要增值税发票 |
是□ 否□ |
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增值税 发票资料 |
增值税户名 |
纳税地址 |
联系电话 |
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|
|
|
|
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|
纳税证号 |
开户银行 |
银行账号 |
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|
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告知事项 |
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贵户根据供电可靠性需求,可申请备用电源、自备发电设备或自行采取非电保安措施。 |
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|
服务确认 |
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特别说明： 1、是否委托经办人办理 □是，本公司委托经办人身份证号全权办理我公司所有用电手续，由此产生的法律风险由本公司承担。 □否。 2、本公司已对本表信息进行确认并核对无误，同时承诺提供的各项资料真实、合法、有效。客户签名（单位盖章）： 年 月 日 |
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供电企业填写 |
受理人： 日期： |
申请编号： |
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广元市低压居民用户用电接入服务标准
一、适用范围
低压居民客户申请居民新装（增容）业务。
二、申请材料
|
序号 |
资料明细 |
备注 |
|
1 |
用电人有效身份证明 |
所有低压居民客户需提供 |
|
2 |
用电地址权属证明 |
所有低压居民客户需提供 |
三、办理流程及时限
|
适用范围 |
业务流程 |
办理时限（工作日） |
|
低压居民客户 |
申请受理 |
1 |
|
装表接电 |
1 |
|
|
合计工作日 |
2 |
|
四、收费标准
电价标准按川发改价格〔2020〕629号文件执行。
五、服务标准
1.对居民提供“一对一”接电引导、报装、接入、满意度回访服务。
2.实行“一窗受理 一窗办结”，客户提交《低压居民生活用电登记表》，客户经理提供咨询服务及全程代办服务。
六、其他告知事项
在用电接入过程中如有相关意见或建议可通过四川政务服务网（http://www.sczwfw.gov.cn）、天府通办APP等渠道反馈。
低压居民生活用电登记表
|
客户基本信息 |
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|
客户名称 |
|
（档案标识二维码，系统自动生成） |
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|
（证件名称） |
（证件号码） |
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|
用电地址 |
|
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|
通信地址 |
|
邮编 |
|
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|
电子邮箱 |
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固定电话 |
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移动电话 |
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|
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经办人信息 |
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经办人 |
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身份证号 |
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|
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|
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|||||||||||||||
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固定电话 |
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移动电话 |
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|
|
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|
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服务确认 |
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|
业务类型 |
新装□ 增容□ |
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户号 |
|
户 名 |
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|
供电方式 |
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供电容量 |
|
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其他说明 |
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特别说明： 1、本人已对本表信息进行确认并核对无误，同时承诺提供的各项资料真实、合法、有效，并愿意签订供用电合同，遵守所签合同中的各项条款。
客户签名： 年 月 日 |
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|
供电企业填写 |
受理人员： |
申请编号： |
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|
受理日期： 年 月 日 |
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川公网安备 51080002000260号
