国网广元供电公司 网上办电提升服务质效

四川经济日报广元讯（李恒惠  赵夏  记者  侯东）“下载安装‘网上国网’APP，注册登录，就可以轻松在家缴费，查询用能情况，既方便又快捷。”11月10日上午，国网广元供电公司市客户服务中心营业厅工作人员耐心向市民介绍“网上国网”APP的功能。

广元市地处山区，年轻人、流动人口较少，中老年人数占比较大，消费习惯较为传统，为提升公司“网上国网”APP推广质效，该公司制定了详细的推广方案，分解下达目标任务，细化推广宣传举措，积极营造全员参与的推广局面，通过微信公众号、官方微博等线上渠道开展宣传推广，自主创作“‘网上国网’APP助您‘家里蹲’”系列宣传视频14期，让工作人员走进屏幕，向广大客户讲解APP的多样功能；鼓励工作人员走出办公室，走近客户身边，手把手指导客户下载绑定；大力开展“网上国网”APP推广劳动竞赛，定期通报推广成绩，按月评选推广明星，营造“人人都是推广员，线上推广我有责”的良好氛围。

截至11月9日，国网广元供电公司“网上国网”APP累计推广27.9万户，累计绑定25.4万户。 通过“网上国网”APP提升服务质效，线上办、网上办、指间办的便民举措得到广大市民的好评。